Widerruf, Rücksendungen und Gewährleistung
Was passiert wenn ich das bestellte Produkt doch nicht möchte?
Bei Online-Bestellungen haben Sie immer ein gesetzliches Widerrufsrecht. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung in den Kundeninformationen.
Wie kann ich die bestellten Produkte zurückschicken?
Wenn Sie Produkte zurückschicken wollen bitten wir Sie um Vermeidung von Gebrauchsspuren und Beschädigungen an der Ware. Wenn möglich senden Sie und die Ware bitte mit sämtlichem Zubehör und mit der originalen Verpackung zurück. Bitte nutzen Sie in jedem Fall eine geeignete Verpackung zum Schutz vor Transportschäden.
Bitte schicken Sie die Ware nicht unfrei zurück sondern als versichertes Paket. Die Portokosten, sofern sie von uns zu tragen sind, erstatten wir Ihnen auch gerne vorab.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis dass die oben angeführten Hinweise keine Voraussetzungen für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts darstellen.
Wer unterstützt mich in technischen Fragen?
Slacklines mit dem entsprechenden Zubehör sind erklärungsbedürftige Produkte. Bei technischen Fragen werden Sie daher von den Spezialisten der Abteilung Customer-Care beraten.
Verwenden Sie am Besten das Kundenservice Modul, um schnellstmöglich bedient zu werden. Geben Sie auf jeden Fall Ihre Telefonnummer an, dann können wir Sie ggf. zurückrufen.
Wir geben unser bestmögliches, um Sie wirklich zufrieden zu stellen.
Wie lange ist die Gewährleistungsdauer?
Die Gewährleistungsdauer beträgt 24 Monate auf die gekauften Produkte und beginnt mit Übergabe der Ware. Bei Gewerbetreibenden beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, oder auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind.
Wie wird im Gewährleistungsfall verfahren?
Bitte nehmen Sie im Fall eines Mangels zunächst Kontakt mit uns auf, dies erleichtert uns die Bearbeitung des Vorgangs und ermöglicht uns mit Ihnen zusammen die bestmögliche Lösung zu finden.
Zurück zum Anfang
Bei Online-Bestellungen haben Sie immer ein gesetzliches Widerrufsrecht. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung in den Kundeninformationen.
Wie kann ich die bestellten Produkte zurückschicken?
Wenn Sie Produkte zurückschicken wollen bitten wir Sie um Vermeidung von Gebrauchsspuren und Beschädigungen an der Ware. Wenn möglich senden Sie und die Ware bitte mit sämtlichem Zubehör und mit der originalen Verpackung zurück. Bitte nutzen Sie in jedem Fall eine geeignete Verpackung zum Schutz vor Transportschäden.
Bitte schicken Sie die Ware nicht unfrei zurück sondern als versichertes Paket. Die Portokosten, sofern sie von uns zu tragen sind, erstatten wir Ihnen auch gerne vorab.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis dass die oben angeführten Hinweise keine Voraussetzungen für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts darstellen.
Wer unterstützt mich in technischen Fragen?
Slacklines mit dem entsprechenden Zubehör sind erklärungsbedürftige Produkte. Bei technischen Fragen werden Sie daher von den Spezialisten der Abteilung Customer-Care beraten.
Verwenden Sie am Besten das Kundenservice Modul, um schnellstmöglich bedient zu werden. Geben Sie auf jeden Fall Ihre Telefonnummer an, dann können wir Sie ggf. zurückrufen.
Wir geben unser bestmögliches, um Sie wirklich zufrieden zu stellen.
Wie lange ist die Gewährleistungsdauer?
Die Gewährleistungsdauer beträgt 24 Monate auf die gekauften Produkte und beginnt mit Übergabe der Ware. Bei Gewerbetreibenden beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, oder auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind.
Wie wird im Gewährleistungsfall verfahren?
Bitte nehmen Sie im Fall eines Mangels zunächst Kontakt mit uns auf, dies erleichtert uns die Bearbeitung des Vorgangs und ermöglicht uns mit Ihnen zusammen die bestmögliche Lösung zu finden.
Zurück zum Anfang
